USD 26.88

EUR 31.75

Киев
Загрузить макет

(044) 369 55 09

(063) 233 88 48

(068) 306 53 26

Меню

Полезно знать


Условия гарантии

 

Выражаем Вам признательность за выбор продукции компании Рекламастер.

 

В течение гарантийного срока, начинающегося с даты покупки/установки изделия гарантия предоставляется в отношении любых дефектов, произошедших по вине производителя.

 

На весь спектр продукции, устанавливается гарантия производителя сроком в 12 (двенадцать) месяцев.

 

Расширенной гарантии подлежат: - светодиодная продукция новых поколений, 24/36 месяцев; Ограниченой гарантии подлежит: - продукция широкоформатной печати (банернеры виниловые, перфопленка, самоклейки дешевых серий, бумага) - другая дешевая продукция подозрительных производителей.

 

* гарантия на изделия которые требуют установочных/монтажных работ предоставляется только при условии выполнения инсталляции и пуско-наладочных работ сервисным персоналом нашей компании.

* гарантия на лампы дневного света – в течение срока службы, указанного в инструкции по эксплуатации от производителя, как правило не более 3 (трех) при соблюдении условий, перечисленных ниже, если рекомендованные режимы эксплуатации изделия, изложенные в инструкции по эксплуатации, полностью соблюдены.

 

Гарантия действительна на территории Украины при соблюдении следующих условий:

 

1. Данное изделие должно быть куплено официально, чему должны иметься подтверждающие документы. Если вы не имеете таковых, побеспокойтесь что бы продавец предоставил их вам, как минимум это товарный чек, который подтверждает покупку изделия.

2. Данное изделие должно быть использовано в соответствии с нормами эксплуатации. В случае нарушения правил хранения, транспортировки, установки и эксплуатации, гарантия недействительна.

3. Гарантия действительна только при наличии четко, правильно и полностью заполненного товарного чека (с подписью и печатью) либо акта/расходной накладной. Без предъявления данного документа, в случае отсутствия в нем полной информации или при наличии каких-либо изменений, претензии к качеству изделия не принимаются, и гарантийный ремонт не производится. Компания Рекламастер может потребовать предоставить дополнительные документы, подтверждающие сведения, указанные в документе в случае подозрений на подделку.

4. Гарантия недействительна:

а) если изделие имеет механические повреждения

б) если изделие ремонтировалось, или в нем произведены изменения силами сторонних специалистов.

в) если использовались ненадлежащий уход

г) если неисправность вызвана попаданием внутрь изделия посторонних предметов, веществ и т.п.

д) если неисправность вызвана стихийными бедствиями, пожаром, бытовыми и другими факторами, независящими от компании Рекламастер.

е) если повреждения вызваны несоответствием параметров источников питания и связи соответствующим государственным стандартам (проводка не соответствует требуемым нагрузкам, на ветке есть сторонние потребители и т.д.).

ж) в случае любых изменений в установке, настройке и/или программировании.

5. Гарантия не распространяется на расходные материалы, лампы, батареи и т. п.

6. Гарантия не предусматривает чистку изделия, плановое техническое обслуживание и замену расходных материалов и запчастей, пришедших в негодность ввиду нормального износа и / или ограниченного срока службы.

7. Гарантия распространяется на изделия, официально поставляемые ООО «Мануфактура Визуальных Решений» ФОП «Козачек»

8. Настоящая гарантия применяется дополнительно к обязательным гарантиям, предоставляемым покупателям законом.

 

Если Ваше изделие нуждается в гарантийном обслуживании, обращайтесь незамедлительно в офис компании Рекламастер.

 

Гарантия предусматривает замену дефектных узлов и деталей и выполнение ремонтных работ бесплатно.

 

Внимание!

Настоящая гарантия осуществляется только при наличии правильно заполненного оригинала товарного чека либо акта/расходной накладной с указанием даты продажи.